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Informazioni che vengono raccolte

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Il nostro sito web utilizza le informazioni al fine di fornire il miglior servizio possibile, in particolare per tenere traccia degli utenti, per tenere traccia degli ordini, se del caso, e per migliorare i nostri prodotti e servizi. Possiamo periodicamente inviare e-mail attraverso il nostro sito con offerte speciali, nuovi prodotti e altre informazioni promozionali che riteniamo possano essere rilevanti per voi o possano essere di beneficio per voi, queste e-mail saranno inviate all'indirizzo che ci avete fornito e possono essere cancellate in qualsiasi momento.

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Plant Of Life si riserva il diritto di modificare i termini di questa politica sulla privacy in qualsiasi momento.

Termini e condizioni generali di vendita di beni online 

1. Base del Contratto

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita di Beni Online ("Condizioni") sono applicabili a tutte le offerte, ordini, conferme, fatture e accordi in virtù dei quali il Venditore si impegna a fornire Beni e/o Servizi all'Acquirente dopo la conferma degli Ordini presentati dall'Acquirente attraverso il Sito Web del Venditore.

1.2. Nelle presenti Condizioni, per "Venditore" si intende AVIDAN PROPERTIES S.L (¨PLANT OF LIFE¨) e/o le sue entità affiliate; per "Acquirente" si intende la persona il cui ordine di Beni viene accettato dal Venditore; per "Beni" si intendono i prodotti e/o i servizi che il Venditore vende di volta in volta sul suo Sito Web; per "Ordine" si intende l'offerta dell'Acquirente di acquistare Beni dal Venditore; e per "Sito Web" si intendono i siti web situati agli indirizzi www.plantoflifeseeds.com , www.plantoflife.com o qualsiasi URL successivo che possa sostituirli.

2. Processo di ordinazione

2.1. Gli Ordini dell'Acquirente sul nostro Sito web sono senza impegno e costituiscono un'offerta dell'Acquirente al Venditore di acquistare i Beni nell'Ordine dell'Acquirente. Gli ordini saranno vincolanti solo se e quando confermati dal Venditore con l'invio all'Acquirente della conferma di spedizione o di un avviso che i Beni sono pronti per il ritiro. Dopo che la conferma di spedizione è stata inviata all'Acquirente, un accordo vincolante (il "Contratto") a cui si applicano le presenti Condizioni viene in essere.

2.2. Per effettuare un Ordine, l'Acquirente deve avere almeno 18 anni di età e un indirizzo e-mail valido. L'Acquirente dovrà aggiungere i Beni che desidera acquistare in un carrello, dopo di che l'Acquirente dovrà fornire al Venditore un metodo di consegna preferito, un indirizzo di consegna, l'indirizzo di fatturazione dell'Acquirente e le informazioni di pagamento. L'Acquirente deve leggere e accettare le presenti Condizioni prima di inoltrare un Ordine e deve avere la possibilità di rivedere i Beni da acquistare e i loro prezzi (compresi eventuali oneri e spese aggiuntive come i costi di consegna) e tutte le informazioni presentate prima che l'ordine debba essere inviato.

2.3. Al momento dell'elaborazione di un Ordine, il Venditore confermerà la disponibilità di un Bene, poiché il fatto che i Beni siano visualizzati sul Sito Web del Venditore non costituisce o implica una garanzia che i Beni siano disponibili. Nel caso in cui un Bene non sia disponibile, il Venditore informerà l'Acquirente il più presto possibile via e-mail di questa situazione. L'Acquirente avrà la possibilità di attendere che i Beni siano disponibili o di annullare l'ordine. Se l'Acquirente annulla l'ordine, il Venditore rimborserà tutte le somme che l'Acquirente ha pagato al Venditore.

2.4. L'informativa sulla privacy del Venditore, l'informativa sui cookie e le condizioni d'uso fanno parte delle presenti Condizioni e devono essere lette attentamente dall'Acquirente prima di effettuare un ordine.

3. Prezzo e pagamento

3.1. Tutti i prezzi sono indicati comprensivi di IVA (se l'Acquirente non ha diritto all'esenzione dall'IVA) ed esclusi i costi di consegna. Il costo totale dell'ordine dell'Acquirente è il prezzo del Bene ordinato più l'IVA al tasso corrente, più le spese di consegna applicabili come stabilito durante il processo di checkout.

3.2. Nonostante gli sforzi del Venditore, i Beni ordinati possono avere un prezzo errato. Il Venditore deve verificare tutti i prezzi elencati prima di accettare un ordine. Se il prezzo effettivo di un prodotto è inferiore al prezzo dichiarato dal Venditore alla data dell'ordine dell'Acquirente, il Venditore addebiterà l'importo inferiore. Se il prezzo effettivo è superiore al prezzo dichiarato sul sito web, il Venditore dovrà, a sua discrezione, contattare l'Acquirente per informarlo della situazione e far sì che l'Acquirente confermi il suo Ordine al prezzo corretto prima della spedizione, oppure annullare l'Ordine e notificare all'Acquirente tale annullamento, e rimborsare qualsiasi somma che l'Acquirente abbia pagato al Venditore.

3.3. I metodi di pagamento disponibili sono quelli visualizzati nella pagina di pagamento del Sito Web, e i pagamenti devono essere effettuati nella valuta indicata sulla fattura.

3.4. Effettuando un ordine, l'Acquirente acconsente all'addebito del pagamento come previsto nel modulo d'ordine. Il Venditore prenderà il pagamento dall'Acquirente per i Beni quando il Venditore effettua un Ordine.

3.5. Le informazioni visualizzate sul Sito relative ai prezzi e alla disponibilità sono soggette a modifiche da parte del Venditore.

4. Consegna

4.1. Le date e i tempi indicati per la consegna dei Beni sono stimati. Tuttavia, il Venditore farà ogni ragionevole sforzo per consegnare i Beni senza alcun ritardo e, in ogni caso, i Beni saranno consegnati entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui il Contratto è stato stipulato.

4.2. Se l'Acquirente non si trova all'indirizzo di consegna quando le Merci vengono consegnate, se del caso, verrà fatto un secondo tentativo di consegna delle Merci o le Merci potranno essere lasciate a un vicino. Se la consegna non va a buon fine, i Beni saranno restituiti al Venditore, l'Ordine sarà annullato e il Venditore rimborserà all'Acquirente le somme che l'Acquirente ha pagato al Venditore meno le spese di consegna e trasporto.

4.3. Le spese di consegna possono variare a seconda dell'indirizzo di consegna dell'Acquirente e della velocità di spedizione.

4.4. I Beni sono considerati consegnati quando il Venditore li rende disponibili nel luogo di consegna concordato.

5. Proprietà e rischi

La proprietà e i rischi di perdita passano all'Acquirente al momento della consegna.

6. Garanzia

6.1. Il Venditore garantisce, alle condizioni di seguito indicate, che i Beni, al momento della consegna, saranno esenti da i) difetti di materiali e di lavorazione.

6.2. Qualora un reclamo valido relativo ai Beni venga notificato al Venditore in conformità alle presenti Condizioni, il Venditore provvederà, a sua discrezione, a riparare o sostituire i Beni o parte di essi. Se nessuno dei rimedi di cui sopra è un'opzione commercialmente valida a giudizio esclusivo del Venditore, quest'ultimo può scegliere di rimborsare all'Acquirente il prezzo dei Beni non conformi alla suddetta garanzia.

6.3. Fatta eccezione per le garanzie espresse contenute nel presente documento, il Venditore non rilascia alcuna condizione, garanzia o dichiarazione, espressa o implicita, di fatto o di diritto, comprese, ma non solo, le garanzie implicite di qualità soddisfacente, commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione, che sono tutte espressamente escluse nella misura massima consentita dalla legge.

6.4. Nel caso in cui le limitazioni/denunce di cui sopra siano determinate non valide da un tribunale competente o da un'autorità governativa, l'Acquirente accetta che il suo rimedio sarà limitato al prezzo di acquisto delle Merci non conformi alla garanzia in questa Sezione 6.

6.7. L'Acquirente dovrà segnalare al più presto al Venditore, tramite posta elettronica, qualsiasi incidente con i Beni, come qualsiasi difetto nelle caratteristiche di un Bene acquistato dal Venditore, un numero sbagliato di Beni forniti, nonché qualsiasi inadeguatezza nelle informazioni fornite dal produttore e qualsiasi effetto collaterale indesiderato.

7. Restituzioni e cancellazioni

7.1. L'Acquirente può annullare e restituire un Ordine senza motivo entro 14 giorni dal giorno in cui i Beni entrano in possesso fisico dell'Acquirente o di una persona, diversa dal vettore, identificata dall'Acquirente per prenderne possesso. A tal fine, l'Acquirente dovrà notificare al Venditore la decisione dell'Acquirente di annullare e restituire un Ordine contattando il Venditore utilizzando un modulo di cancellazione completo che si trova sul sito web del Venditore.

7.2. Se i Beni sono venduti come parte di una combinazione di prodotti (bundle) o Value-pack in cui altri Beni sono offerti gratuitamente o ad un prezzo scontato, l'Acquirente deve restituire il Bene in bundle su richiesta del Venditore insieme al Bene acquistato. Il Venditore si riserva il diritto di fatturare all'Acquirente i Beni in bundle gratuiti o scontati se non vengono restituiti.

7.3. Al ricevimento della notifica di annullamento, il Venditore contatterà l'Acquirente e fornirà i dettagli del luogo in cui i Beni devono essere restituiti e ulteriori istruzioni pertinenti. L'Acquirente deve restituire i Beni al Venditore senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dalla notifica dell'annullamento al Venditore.

7.4. La restituzione delle Merci sarà a rischio e a spese dell'Acquirente, a meno che il Venditore non si offra di pagare il costo della restituzione. Il pagamento del costo di restituzione da parte del Venditore non significa che l'Acquirente non rimarrà responsabile di prendersi ragionevole cura delle Merci fino a quando non arriveranno sane e salve al Venditore.

7.5. Se il valore dei Beni si riduce a causa della manipolazione degli stessi da parte dell'Acquirente oltre a quanto necessario per determinare la natura, le caratteristiche o il funzionamento dei Beni, il Venditore avrà il diritto di richiedere all'Acquirente tale riduzione di valore e di detrarla da qualsiasi somma che l'Acquirente abbia pagato al Venditore. Il Venditore rimborserà all'Acquirente il saldo del prezzo e qualsiasi costo di consegna standard pagato al Venditore dopo aver dedotto qualsiasi riduzione del valore dei Beni e, se applicabile, qualsiasi costo per il Venditore per il ritiro dei Beni (la "Somma").

7.6. Il Venditore rimborserà la Somma entro 14 giorni dal giorno in cui il Venditore riceve i Beni indietro dall'Acquirente o dal giorno in cui l'Acquirente fornisce la prova che l'Acquirente ha rispedito i Beni al Venditore, a seconda di quale dei due è precedente.

7.7. Il Venditore rimborserà la somma utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Acquirente, a meno che l'Acquirente non accetti un metodo di pagamento diverso.

8. Diritti di proprietà

8.1. Tutti i diritti d'autore, i brevetti, i segreti commerciali e gli altri diritti di proprietà e di proprietà intellettuale sui Beni, sul loro imballaggio e su tutte le informazioni che il Venditore può fornire all'Acquirente rimarranno sempre di proprietà del Venditore, e l'Acquirente non acquisirà alcun diritto di proprietà intellettuale o licenza relativi ai Beni e non potrà copiare o imitare i Beni.

9. Limitazione di responsabilità

9.1. Fatte salve le esclusioni che seguono e ad eccezione della negligenza grave e del dolo, il venditore e i suoi affiliati non saranno responsabili nei confronti dell'acquirente né saranno considerati in violazione del contratto a causa di qualsiasi causa al di fuori del ragionevole controllo del venditore, sia essa prevedibile o meno. Senza pregiudicare la generalità di quanto sopra, le seguenti saranno considerate come cause al di là del ragionevole controllo del venditore: cause di forza maggiore, incendi, incidenti; guerra, attività terroristiche; atti, misure o restrizioni da parte di qualsiasi autorità locale, governativa o multilaterale; regolamenti o embarghi di importazione ed esportazione; scioperi, serrate, boicottaggi; difficoltà a ottenere materie prime, manodopera, trasporti adeguati. Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità totale del venditore di qualsiasi tipo, per contratto, torto (compresa la negligenza o la violazione degli obblighi di legge), o in qualsiasi altro modo derivante in relazione ai danni diretti nell'esecuzione del contratto, non deve superare nel complesso il prezzo pagato dall'acquirente per le merci. In nessun caso, il venditore e i suoi affiliati saranno responsabili nei confronti dell'acquirente per qualsiasi perdita di profitto, perdita di affari, esaurimento dell'avviamento, perdita di investimenti, costi e spese per il richiamo, l'ispezione, l'installazione o lo smantellamento o per qualsiasi perdita indiretta o consequenziale, danni, costi o spese, compresi, senza limitazione, danni punitivi o esemplari, indipendentemente dalla causa, che derivano da o in relazione a questo accordo, anche se il venditore è stato informato della possibilità di tali danni.

9.2. È responsabilità dell'Acquirente valutare l'accuratezza, la completezza, l'affidabilità e l'utilità di qualsiasi raccomandazione, consiglio o altra informazione fornita dal Venditore in relazione all'idoneità di qualsiasi Merce per applicazioni specifiche o altro. Tali informazioni non devono essere interpretate o considerate come consigli professionali, o come consigli su fatti o questioni specifiche. Di conseguenza, il Venditore non può e non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi uso o abuso di tali informazioni.

9.3. Nel caso in cui qualsiasi esclusione/limitazione di responsabilità non sia valida in qualsiasi giurisdizione applicabile, l'esclusione/limitazione sarà considerata sostituita dall'esclusione/limitazione valida che più si avvicina all'intento e allo scopo dell'esclusione originale.

10. Generale

10.1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Tali modifiche, tuttavia, non si applicheranno agli Ordini inviati prima della pubblicazione delle Condizioni aggiornate sul Sito web. Tutte le Condizioni aggiornate saranno pubblicate sul Sito web nella stessa posizione delle presenti Condizioni.

10.2. Le notifiche saranno date per iscritto e inviate all'indirizzo di una parte per fax o posta raccomandata e per posta aerea, se del caso. Ciascuna parte dovrà notificare prontamente all'altra per iscritto qualsiasi cambiamento di indirizzo o numero di fax.

10.3. 10.3. E' obbligo dell'Acquirente informarsi e rispettare tutti i requisiti e le restrizioni applicabili imposte da autorità governative e di altro tipo o da enti relativi al possesso, all'uso, all'importazione, all'esportazione o alla rivendita delle Merci.

10.4.Il mancato o ritardato esercizio da parte del Venditore o dell'Acquirente di uno qualsiasi dei suoi diritti non costituirà una rinuncia alla decadenza di tali diritti.

10.5. Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni è ritenuta da un'autorità competente non valida o inapplicabile in tutto o in parte, la validità delle altre disposizioni delle presenti Condizioni e il resto delle disposizioni in questione non saranno influenzate.

11. Legge applicabile e risoluzione dei reclami

11.1. Le presenti Condizioni e qualsiasi accordo basato sulle presenti Condizioni saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Spagna, ad eccezione delle sue norme sui conflitti di legge e della Convenzione di Vienna sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG).

11.2. Nel caso in cui l'Acquirente abbia un commento, un reclamo o una preoccupazione su qualsiasi Bene acquistato dall'Acquirente, l'Acquirente può presentare il suo reclamo tramite l'e-mail indicata sul sito web del Venditore.

11.3. Se l'Acquirente ha un reclamo riguardante un acquisto online dal Sito web del Venditore, l'Acquirente può anche farlo tramite la Piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: http:/ec.europa.eu/odr.

12. Dettagli di contatto del Venditore

12.1. Avidan Properties, S. L.:

Sede legale a: C/ Cadaques 37, La Llagosta 08120 ( Barcellona, España 

Registro commerciale della Camera di Commercio spagnola con il numero ESB66186248.