El presente Política de Privacidad establece los términos en que Plant Of Life usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información recogida
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Plant Of Life está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado
Cookies
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente.
Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web
sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
Enlaces a Terceros
Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.
Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Plant Of Life Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Condiciones generales de venta de productos en línea
1.Base del acuerdo
1.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta de Bienes en Línea ("Condiciones") son aplicables a todas las ofertas, pedidos, confirmaciones, facturas y acuerdos en virtud de los cuales el Vendedor se compromete a suministrar Bienes y/o Servicios al Comprador tras la confirmación de los Pedidos presentados por el Comprador a través del Sitio Web del Vendedor.
1.2. En estas Condiciones, "Vendedor" significa AVIDAN PROPERTIES S.L (¨PLANT OF LIFE¨) y/o sus entidades afiliadas; "Comprador" significa la persona cuyo pedido de Bienes es aceptado por el Vendedor; "Bienes" significa los productos y/o servicios que el Vendedor vende en su Sitio Web de vez en cuando; "Pedido" significa la oferta del Comprador de comprar Bienes al Vendedor; y "Sitio Web" significa los sitios web ubicados en www.plantoflifeseeds.com , www.plantoflife.com o cualquier URL posterior que pueda sustituirlos.
2. 2. Proceso de pedido
2.1. Los Pedidos del Comprador en nuestro Sitio Web son sin compromiso y constituyen una oferta del Comprador al Vendedor para comprar los Bienes en el Pedido del Comprador. Los pedidos sólo serán vinculantes si y cuando el Vendedor los confirme al enviar al Comprador la confirmación de envío o un aviso de que los Bienes están listos para su recogida. Una vez enviada la confirmación de envío al Comprador, se produce un acuerdo vinculante (el "Acuerdo") al que se aplican estas Condiciones.
2.2. Para realizar un Pedido, el Comprador debe ser mayor de 18 años y tener una dirección de correo electrónico válida. El Comprador deberá añadir los Bienes que desea adquirir a una cesta de la compra, tras lo cual el Comprador deberá proporcionar al Vendedor un método de entrega preferido, una dirección de entrega, la dirección de facturación del Comprador y la información de pago. El Comprador leerá y aceptará estas Condiciones antes de enviar un Pedido y tendrá la oportunidad de revisar los Bienes a comprar y sus precios (incluyendo cualquier cargo y tasa adicional como los gastos de envío) y toda la información enviada antes de tener que enviar el pedido.
2.3. Al tramitar un Pedido, el Vendedor confirmará la disponibilidad de un Bien, ya que el hecho de que los Bienes aparezcan en el Sitio Web del Vendedor no constituye ni implica una garantía de que los Bienes estén disponibles. En caso de que un Bien no esté disponible, el Vendedor informará al Comprador lo antes posible por correo electrónico sobre esta situación. El Comprador tendrá la opción de esperar hasta que los Bienes estén disponibles o de cancelar el pedido. Si el Comprador cancela el pedido, el Vendedor reembolsará cualquier cantidad que el Comprador haya pagado al Vendedor.
2.4. La Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Condiciones de Uso del Vendedor forman parte de estas Condiciones y deben ser leídas cuidadosamente por el Comprador antes de realizar un Pedido.
3. 3. Precio y pago
3.1. Todos los precios se muestran con el IVA incluido (si el Comprador no tiene derecho a una exención del IVA) y sin incluir los gastos de envío. El coste total del pedido del Comprador es el precio de la Mercancía solicitada más el IVA al tipo vigente, más los gastos de envío aplicables según lo establecido durante el proceso de compra.
3.2. A pesar de los esfuerzos del Vendedor, los Bienes pedidos pueden tener un precio incorrecto. El Vendedor verificará todos los precios indicados antes de aceptar un pedido. Cuando el precio real de un producto sea inferior al precio indicado por el Vendedor en la fecha del pedido del Comprador, el Vendedor cobrará el importe inferior. Si el precio real es superior al precio indicado en el sitio web, el Vendedor, a su propia discreción, se pondrá en contacto con el Comprador para informarle de la situación y para que el Comprador confirme su Pedido al precio correcto antes del envío, o bien cancelará el Pedido y notificará al Comprador dicha cancelación, y reembolsará cualquier suma que el Comprador haya pagado al Vendedor.
3.3. Las formas de pago disponibles son las que se muestran en la página de pago del Sitio Web, y los pagos se harán en la moneda indicada en la factura.
3.4. Al realizar un pedido, el Comprador consiente en que el pago se cargue según lo previsto en el formulario de pedido. El Vendedor recibirá el pago del Comprador por los Bienes cuando el Vendedor realice un Pedido.
3.5. La información mostrada en el Sitio en cuanto a precios y disponibilidad está sujeta a cambios por parte del Vendedor.
4. Entrega
4.1. Las fechas y horas indicadas para la entrega de los Productos son estimadas. No obstante, el Vendedor hará todos los esfuerzos razonables para entregar los Bienes sin ninguna demora y, en cualquier caso, los Bienes se entregarán en un plazo no superior a 30 días a partir del día en que se haya celebrado el Contrato.
4.2. Si el Comprador no se encuentra en la dirección de entrega en el momento de la entrega de los Bienes, en su caso, se realizará un segundo intento de entrega de los Bienes o se podrán dejar los Bienes con un vecino. Si la entrega resulta infructuosa, los Bienes serán devueltos al Vendedor, el Pedido será cancelado y el Vendedor reembolsará al Comprador las sumas que éste haya pagado al Vendedor menos los costes de entrega y transporte.
4.3. Los gastos de entrega pueden variar en función de la dirección de entrega del Comprador y de la velocidad de envío.
4.4. Los Bienes se consideran entregados cuando el Vendedor los pone a disposición en el lugar de entrega acordado.
5. Propiedad y riesgos
La propiedad y los riesgos de pérdida pasarán al Comprador en el momento de la entrega.
6. Garantía
6.1. El Vendedor garantiza, con sujeción a las condiciones establecidas a continuación, que los Bienes, en el momento de la entrega, estarán libres de i) defectos en los materiales y en la mano de obra.
6.2. Cuando se notifique al Vendedor cualquier reclamación válida con respecto a los Bienes de conformidad con estas Condiciones, el Vendedor reparará o sustituirá, a su discreción, los Bienes o parte(s) de los mismos. Si ninguna de las soluciones anteriores son opciones comercialmente viables a juicio del Vendedor, éste podrá optar por reembolsar al Comprador el Precio de los Bienes no conformes con la garantía anterior.
6.3. Salvo en lo que respecta a las garantías expresas contenidas en el presente documento, el Vendedor no ofrece condiciones, garantías o representaciones, expresas o implícitas, de hecho o de derecho, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier garantía implícita de calidad satisfactoria, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, todas las cuales están expresamente excluidas en la mayor medida permitida por la ley.
6.4. 6.6. En caso de que cualquier tribunal o autoridad gubernamental competente determine que las limitaciones/reclamaciones anteriores no son válidas, el Comprador acepta que su recurso se limitará al precio de compra de los Bienes que no se ajusten a la garantía de esta Sección 6.
6.7. El Comprador informará, lo antes posible, al Vendedor, vía correo electrónico, de cualquier incidencia con los Bienes como cualquier defecto en las características de un Bien adquirido al Vendedor, ,número erróneo de Bienes suministrados así como cualquier insuficiencia en la información suministrada por el fabricante y cualquier efecto secundario indeseable.
7. Devoluciones y cancelaciones
7.1. El Comprador podrá anular y devolver un Pedido sin motivo alguno dentro de los 14 días siguientes al día en que los Bienes entren en posesión física del Comprador o de una persona, distinta del transportista, identificada por el Comprador para tomar posesión de los mismos. A tal efecto, el Comprador deberá notificar al Vendedor su decisión de cancelar y devolver un Pedido poniéndose en contacto con el Vendedor mediante un formulario de cancelación completo que se encuentra en el sitio web del Vendedor.
7.2. Si los Bienes se venden como parte de una combinación de productos (bundle) o Value-pack en el que se ofrecen otros Bienes de forma gratuita o a un precio rebajado, el Comprador deberá devolver el Bien del bundle a petición del Vendedor junto con el Bien adquirido. El Vendedor se reserva el derecho de facturar al Comprador los Bienes del paquete gratuitos o con descuento si no los devuelve.
7.3. Al recibir la notificación de cancelación, el Vendedor se pondrá en contacto con el Comprador y le proporcionará los detalles de dónde deben devolverse los Bienes y las instrucciones adicionales pertinentes. El Comprador deberá devolver los Bienes al Vendedor sin demora y a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la notificación de la cancelación al Vendedor.
7.4. La devolución de los Bienes será por cuenta y riesgo del Comprador, a menos que el Vendedor se ofrezca a pagar el coste de la devolución. El pago del coste de la devolución por parte del Vendedor no significa que el Comprador no siga siendo responsable de cuidar razonablemente los Bienes hasta que lleguen a salvo al Vendedor.
7.5. Si el valor de las Mercancías se reduce como resultado de la manipulación de las mismas por parte del Comprador más allá de lo necesario para determinar la naturaleza, las características o el funcionamiento de las Mercancías, el Vendedor tendrá derecho a reclamar al Comprador esta reducción de valor y a deducirla de cualquier suma que el Comprador haya pagado al Vendedor. El Vendedor reembolsará al Comprador el saldo del precio y cualquier coste de entrega estándar pagado al Vendedor después de deducir cualquier reducción del valor de los Bienes y, en su caso, cualquier coste para el Vendedor por la recogida de los Bienes (la "Suma").
7.6. El Vendedor reembolsará la Suma en un plazo de 14 días a partir del día en que el Vendedor reciba los Bienes de vuelta del Comprador o del día en que el Comprador proporcione una prueba de que el Comprador ha enviado los Bienes de vuelta al Vendedor, lo que ocurra antes.
7.7. El Vendedor reembolsará la suma utilizando el mismo método de pago utilizado por el Comprador, a menos que el Comprador acuerde un método de pago diferente.
8. Derechos de propiedad
8.1. Todos los derechos de autor, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad y propiedad intelectual sobre los Bienes, su embalaje y toda la información que el Vendedor pueda proporcionar al Comprador permanecerán en todo momento en manos del Vendedor, y el Comprador no adquirirá ningún derecho de propiedad intelectual o licencia relacionada con los Bienes y no podrá copiar o imitar los Bienes.
9. 9. Limitación de la responsabilidad
9.1. Sujeto a las exclusiones que se indican a continuación, y salvo en caso de negligencia grave y dolo, el vendedor y sus filiales no serán responsables ante el comprador ni se considerará que han incumplido el contrato debido a cualquier causa que escape al control razonable del vendedor, tanto si podía haberse previsto como si no. Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, se considerarán causas ajenas al control razonable del vendedor las siguientes: casos fortuitos, incendios, accidentes; guerras, actividades terroristas; actos, medidas o restricciones de cualquier autoridad local, gubernamental o multilateral; reglamentos o embargos de importación y exportación; huelgas, cierres patronales, boicots; dificultades para obtener materias primas, mano de obra, transporte adecuado. En la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad total del vendedor, ya sea por contrato, por agravio (incluyendo negligencia o incumplimiento de obligaciones legales), o de cualquier otra forma que surja en relación con los daños directos en la ejecución del acuerdo, no excederá en su conjunto el precio pagado por el comprador por las mercancías. En ningún caso, el vendedor y sus filiales serán responsables ante el comprador de cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, agotamiento del fondo de comercio, pérdida de inversión, costes y gastos de retirada, inspección, instalación o desmantelamiento o de cualquier pérdida, daño, coste o gasto indirecto o consecuente, incluyendo sin limitación los daños punitivos o ejemplares, sea cual sea la causa que surja de este acuerdo o en relación con él, incluso si el vendedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
9.2. Es responsabilidad del Comprador evaluar la exactitud, integridad, fiabilidad y utilidad de cualquier recomendación, consejo u otra información proporcionada por el Vendedor en relación con la idoneidad de cualquiera de los Bienes para aplicaciones específicas o de otro tipo. Dicha información no debe interpretarse ni considerarse como asesoramiento profesional, ni como asesoramiento sobre hechos o asuntos específicos. En consecuencia, el Vendedor no puede asumir, ni asume, responsabilidad alguna por el uso o mal uso de dicha información.
9.3. En caso de que cualquier exclusión/limitación de responsabilidad no sea válida en cualquier jurisdicción aplicable, se considerará que la exclusión/limitación es sustituida por la exclusión/limitación válida que más se acerque a la intención y propósito de la exclusión original.
10. Generalidades
10.1. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, dichos cambios no se aplicarán a los Pedidos presentados antes de la publicación de las Condiciones actualizadas en el Sitio Web. Las Condiciones actualizadas se publicarán en el Sitio Web en el mismo lugar que las presentes Condiciones.
10.2. Las notificaciones se realizarán por escrito y se enviarán a la dirección de una de las partes por fax o por correo certificado y por correo aéreo en su caso. Cada una de las partes notificará a la otra por escrito y sin demora cualquier cambio de dirección o de números de fax.
10.3. Es obligación del Comprador informarse y cumplir con todos los requisitos y restricciones aplicables impuestas por las autoridades gubernamentales y otras autoridades o corporaciones relacionadas con la posesión, uso, importación, exportación o reventa de los Bienes.
10.4.La falta o el retraso por parte del Vendedor o del Comprador en el ejercicio de cualquiera de sus derechos no constituirá una renuncia a la caducidad de los mismos.
10.5. Si alguna disposición de estas Condiciones es considerada por cualquier autoridad competente como inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, la validez de las demás disposiciones de estas Condiciones y el resto de las disposiciones en cuestión no se verán afectadas.
11. Ley aplicable y resolución de reclamaciones
11.1. Estas Condiciones y cualquier Acuerdo basado en estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, con la excepción de sus normas sobre conflictos de leyes y la Convención de Viena sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
11.2. En caso de que el Comprador tenga un comentario, una queja o una inquietud acerca de cualquier Bien que haya adquirido, el Comprador podrá presentar su queja a través del correo electrónico indicado en el Sitio Web del Vendedor.
11.3. En caso de que el Comprador tenga una queja en relación con una compra en línea en el Sitio Web del Vendedor, el Comprador también podrá hacerlo a través de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea: http:/ec.europa.eu/odr.
12. Datos de contacto del Vendedor
12.1. Avidan Properties, S. L.:
Domicilio social en: C/ Cadaques37 La Llagosta 08120 ( Barcelona, España )
Registro mercantil de la Cámara de Comercio de España con el número ESB66186248.