Plant of Life Wholesale

Biežāk uzdotie jautājumi

Atbildes uz biežākajiem jautājumiem par B2B piekļuvi, vairumtirdzniecības pasūtījumiem, rēķiniem, piegādi un atbalstu.

B2B un vairumtirdzniecība

Kas var atvērt Plant of Life Wholesale kontu?+
Plant of Life Wholesale ir paredzēts reģistrētiem uzņēmumiem, piemēram, smēķēšanas preču veikaliem, vape veikaliem, CBD mazumtirgotājiem, izplatītājiem un tiešsaistes tālākpārdevējiem. Patērētāju pasūtījumi šajā B2B vietnē netiek pieņemti. Piesakieties, norādot sava uzņēmuma datus, lai vairumtirdzniecības komanda varētu pārskatīt piekļuvi.

Produkti un aksesuāri

Kāda veida produkti ir jūsu noliktavā?+
Vairumtirdzniecības katalogs koncentrējas uz smēķēšanas, vape un kaņepju saistītiem aksesuāriem, tostarp tinamajiem papīriem, dzirnaviņām, uzglabāšanas piederumiem, ekspozīcijas precēm, vaporizatoriem un saistītām veikala pamatprecēm. Pieejamība, iepakojuma izmēri un MOQ var atšķirties atkarībā no SKU, tāpēc vienmēr pārbaudiet produkta lapu, lai redzētu aktuālo piedāvājumu.

Maksājumi un norēķini

Kā darbojas vairumtirdzniecības pasūtījumi un maksājumi?+
Apstiprināti klienti veic pasūtījumus tiešsaistes vairumtirdzniecības katalogā. Pēc noformēšanas komanda pārskata pasūtījumu, un maksājums tiek veikts ar manuālu bankas pārskaitījumu. Pasūtījuma noformēšanas brīdī no jums netiek automātiski iekasēta maksa, un komanda apstiprina pasūtījuma informāciju pirms galīgās apstrādes.
Vai jūs izrakstāt PVN rēķinus?+
Jā. Pasūtījumiem rēķinus izraksta AVIDAN PROPERTIES S.L.U., piemērojot PVN režīmu atbilstoši jūsu uzņēmuma valstij un PVN statusam. Pievienojiet sava uzņēmuma norēķinu datus un PVN numuru pieteikšanās vai pasūtījuma noformēšanas laikā, lai rēķinu varētu sagatavot pareizi.

Nosūtīšana un piegāde

Uz kurieni jūs piegādājat un cik ātra ir piegāde?+
Plant of Life Wholesale piegādā no ES biznesa klientiem visā Eiropā. Noliktavā esoši pasūtījumi tiek sagatavoti ātri, savukārt galīgais tranzīta laiks ir atkarīgs no jūsu galamērķa un pārvadātāja pakalpojuma. Ja pirms pasūtīšanas jums nepieciešams piegādes laika novērtējums, sazinieties ar vairumtirdzniecības komandu, norādot savu valsti un paredzamo pasūtījuma apjomu.

Atgriešana un problēmas

Kas man jādara, ja kaut kas pienāk bojāts, trūkst vai ir nepareizs?+
Pārbaudiet sūtījumu, tiklīdz tas pienāk, un ātri ziņojiet par jebkuru problēmu, izmantojot saziņas veidlapu vai sava konta ziņojumus. Norādiet pasūtījuma numuru, attiecīgo SKU un fotoattēlus, ja tas ir būtiski. Tas palīdz atbalsta komandai pārbaudīt problēmu un ātrāk organizēt pareizo nākamo soli.

Konts un pieteikšanās

Kā pieteikties un pieslēgties vairumtirdzniecības katalogam?+
Izmantojiet vairumtirdzniecības pieteikuma veidlapu un iesniedziet sava uzņēmuma datus, norēķinu informāciju un PVN numuru, ja jums tāds ir. Kad jūsu konts būs apstiprināts, jūs pa e-pastu saņemsiet 6 ciparu PIN kodu. Pēc tam piesakieties ar savu e-pasta adresi un PIN kodu, lai redzētu tirdzniecības cenas un veiktu pasūtījumus.

Atbalsts un vispārīgi jautājumi

Kā es varu saņemt palīdzību par produktiem, dokumentiem vai lielapjoma pasūtījumiem?+
Izmantojiet saziņas veidlapu konta iestatīšanai, jautājumiem par katalogu, rēķinu pieprasījumiem, loģistikas jautājumiem vai lielākiem vairumtirdzniecības pieprasījumiem. Ja jums jau ir piekļuve, pieteikšanās un ziņojuma nosūtīšana no sava konta ir ātrākais veids, kā visu sasaistīt ar jūsu uzņēmuma profilu un pasūtījumu vēsturi.