Najczęściej zadawane pytania

Plant of Life Wholesale jest przeznaczone dla zarejestrowanych firm, takich jak sklepy smoke shop, sklepy z vape, sprzedawcy detaliczni CBD, dystrybutorzy i sprzedawcy internetowi. Zamówienia konsumenckie nie są akceptowane na tej stronie B2B. Złóż wniosek, podając dane swojej firmy, aby zespół ds. sprzedaży hurtowej mógł zweryfikować dostęp.

Katalog hurtowy koncentruje się na akcesoriach związanych ze smoke, vape i konopiami, w tym bibułkach do skręcania, grinderach, produktach do przechowywania, elementach ekspozycyjnych, waporyzatorach i powiązanych niezbędnych artykułach sklepowych. Dostępność, wielkości opakowań i MOQ mogą się różnić w zależności od SKU, dlatego zawsze sprawdzaj stronę produktu, aby zobaczyć aktualną ofertę.

Zatwierdzeni klienci składają zamówienia przez internetowy katalog hurtowy. Po przejściu do kasy zamówienie jest weryfikowane przez zespół, a płatność odbywa się ręcznym przelewem bankowym. Opłata nie jest pobierana automatycznie przy kasie, a zespół potwierdza szczegóły zamówienia przed ostateczną realizacją.

Tak. Zamówienia są fakturowane przez AVIDAN PROPERTIES S.L.U., a sposób naliczania VAT zależy od kraju działalności firmy i jej statusu VAT. Dodaj dane rozliczeniowe firmy oraz numer VAT podczas składania wniosku lub przy kasie, aby faktura mogła zostać przygotowana prawidłowo.

Plant of Life Wholesale wysyła z UE do klientów biznesowych w całej Europie. Zamówienia na produkty dostępne w magazynie są przygotowywane szybko, natomiast ostateczny czas transportu zależy od miejsca docelowego i usługi przewoźnika. Jeśli potrzebujesz szacunkowego terminu dostawy przed złożeniem zamówienia, skontaktuj się z zespołem ds. sprzedaży hurtowej, podając swój kraj i przewidywaną wielkość zamówienia.

Sprawdź przesyłkę zaraz po jej dostarczeniu i szybko zgłoś każdy problem przez formularz kontaktowy lub wiadomości na swoim koncie. Podaj numer zamówienia, objęty problemem SKU oraz zdjęcia, jeśli są istotne. Pomoże to działowi wsparcia zweryfikować problem i szybciej ustalić właściwy kolejny krok.

Skorzystaj z formularza zgłoszeniowego dla sprzedaży hurtowej i prześlij dane swojej firmy, informacje rozliczeniowe oraz numer VAT, jeśli go posiadasz. Po zatwierdzeniu konta otrzymasz e-mailem 6-cyfrowy PIN. Następnie zaloguj się za pomocą adresu e-mail i PIN-u, aby zobaczyć ceny handlowe i składać zamówienia.

Skorzystaj z formularza kontaktowego w sprawach konfiguracji konta, pytań dotyczących katalogu, próśb o faktury, pytań logistycznych lub większych zapytań hurtowych. Jeśli masz już dostęp, zalogowanie się i wysłanie wiadomości z konta to najszybszy sposób, aby wszystko było powiązane z profilem Twojej firmy i historią zamówień.