Versand und Rücksendungen

Versand des Pakets

Bei PLANTOFLIFE verpflichten wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang zu versenden. Abhängig von Ihrem Standort verwenden wir verschiedene Kurierdienste, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte so schnell und effizient wie möglich erhalten.

Versand nach Spanien und Portugal

Für Sendungen nach Spanien und Portugal verwenden wir den Kurierdienst NACEX. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine SMS an die während des Bestellvorgangs angegebene Telefonnummer mit detaillierten Lieferinformationen und einem Link zur Online-Verfolgung.

Versand in den Rest der Welt

Für Sendungen in den Rest der Welt verlassen wir uns auf UPS, um eine sichere und rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der UPS-Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können.

Rücksendungen

Wir akzeptieren Rücksendungen, solange der Kunde die Rücksendekosten trägt. Wenn das Produkt fehlerhaft oder während des Transports beschädigt ankommt, übernimmt PLANTOFLIFE die Rücksendekosten. Wenn das Produkt jedoch vom Kunden geöffnet wurde, ist dieser für die Rücksendekosten verantwortlich.

Es ist wichtig, die bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer im Falle von Problemen mit dem Versand im Auge zu behalten. Wenn Ihre Bestellung den Zoll passiert, muss der Kunde etwaige zusätzliche Dokumente oder Anforderungen, die der Zoll stellt, anfordern.

Rechtliche Informationen

PLANTOFLIFE behält sich das Recht vor, diese Versand- und Rücksendebestimmungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website wirksam.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von PLANTOFLIFE gelten für alle über diese Website getätigten Bestellungen. Durch Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.